Voorwaarden

Algemene leveringsvoorwaarden www.juweliers-devries.nl

Dit document bestaat uit 10 onderdelen.

1 Service en betrouwbaarheid

a. www.juweliers-devries.nl gebruikt juwelier de Vries in Utrecht als service provider op de geleverde artikelen.

b. www.juweliers-devries.nl is al enige tijd actief op internet en met een uitstekende reputatie.

c. www.juweliers-devries.nl is een onderdeel van juwelier de Vries te Utrecht lid van de NJU ( www.nju.nl ).

2 Bestellen

a. Wij accepteren bestellingen geplaatst via onze site en via de winkel in Utrecht

b. Over uw bestelling kunt u navraag doen via juwelierdevries@planet.nl .Vermeld hierbij uw bestelnummer.

c. www.juweliers-devries.nl kan niet verantwoordelijk worden gesteld voor foutieve leveringen.

d. www.juweliers-devries.nl  behoudt het recht om zonder opgaaf van redenen bestellingen te weigeren.

e. Bestellingen worden geleverd uit de voorraad of voor u besteld bij de importeur, fabrikant of leverancier.
Als goederen op het moment van bestellen niet aanwezig zijn, krijgt u bericht per e-mail over de verwachtte leverdatum.

f. De afnemer kan meerdere bestellingen gelijktijdig hebben lopen. Deze worden als strikt gescheiden behandeld.
Indien uw bestelling uit meerdere artikelen bestaat, zal dit als 1 opdracht worden behandeld.
www.juweliers-devries.nl behoudt het recht om artikelen die naar het zelfde adres verstuurd worden samen te voegen.

3 Betaling

a. www.juweliers-devries.nl levert niet op rekening. Uitsluitend via de betaling op rekening nummer 612629074

b. Als uw betaling niet binnen 5 werkdagen ontvangen is behoudt www.juweliers-devries.nl het recht de bestelling te annuleren.

c. Alle vermelde prijzen op de website zijn in Euro's en inclusief 19% BTW.

4 Levering

a. De levering geschiedt doorgaands binnen 3 werkdagen na bevestiging van uw betaling en indien het door u bestelde artikel op voorraad is. www.juweliers-devries.nl laat u per e-mail weten indien uw bestelde artikel niet op voorraad is en het dien ten gevolge niet binnen 3 werkdagen verstuurd kan worden.

b. Indien uw artikel niet voorradig is wordt deze besteld bij de betreffende importeur. Dit kan 2 tot 15 dagen duren. U heeft het recht de bestelling binnen 24 uur na deze mededeling te annuleren via email juwelierdevries@planet.nl.

c. Levering van de artikelen geschiedt in gedegen verpakking en in zo mogelijke originele verpakking via normale binnenlandse aangetekende verzending. De gebruikelijke duur van het transport is 1 à 2 werkdagen.

d. www.juweliers-devries.nl  kan niet aansprakelijk gesteld worden voor beschadigde en / of onvolledige pakketten. Indien uw pakket beschadigd of geopend aankomt dient u dit niet te accepteren en aan de postbesteller terug te geven.

e. Helaas kunnen wij niet leveren naar adressen buiten Nederland.Tenzij in overleg.

f. Uw zending wordt met aangetekend vervoer verzonden.

g. Bij uw levering ontvangt u indien gewenst uw betalingsfactuur met BTW.

h. Onze verkopen en diensten geschieden op voorwaardn van het "centraal orgaan voor juweliers en horloges" gedeponeerd ter griffie van de arrondissementsrechtbank te `s-Gravenhage op 25 september 1979 onder no. 106/1979.

5 Annuleren en wijzigen van een bestelling

a. Indien www.juweliers-devries.nl  uw bestelling niet binnen 15 werkdagen kan leveren heeft u het recht uw bestelling te annuleren.

Zie 4b.

b. De afnemer kan een bestelling binnen 24 uur na plaatsing via e-mail annuleren. Het annuleren betreft de hele bestelling.

c. www.juweliers-devries.nl annuleert een bestelling als betaling niet binnen twee werkdagen na bevestiging van verwerking is ontvangen.

d. Het wijzigen van een bestelling kan alleen in overleg en na akkoord van  www.juweliers-devries.nl.

6 Garantie en klachten

a. www.juweliers_devries.nl hanteert de volgende garantietermijnen tenzij anders vermeld op het garantie bewijs van het geleverde product: Horloges - 2 jaar op fabricagefouten (garantie volgens bijgeleverde garantiebewijs). Uitgezonderd zijn glas, band en batterij en beschadigingen ontstaan door ondeskundig gebruik. Sieraden - Op elk sieraad zit één jaar garantie op fabricagefouten. Schade ontstaan door het dragen van het sieraad valt hier buiten.De garantiebeoordeling wordt gedaan door de goudsmid of een ander deskundig persoon. Hierdoor kan dit soms enige tijd in beslag nemen.

b. www.juweliers-devries.nl is niet aansprakelijk voor schade of letsel aan personen, welke is veroorzaakt door het dragen of gebruiken van een van de geleverde producten.

c. Klachten over het geleverde artikel dienen binnen tien werkdagen, na levering gemeld te worden.

d. www.juweliers-devries.nl zal de eventuele schade of niet juist functioneren aan het product beoordelen. Indien blijkt dat het product ondeugdelijk is, wordt u een nieuw exemplaar toegezonden. Indien www.juweliers-devries.nl hetzelfde product niet kan leveren, krijgt u uw aankoopbedrag teruggestort op uw rekening (de kosten van verzending naar www.juweliers-devries.nl blijven echter voor uw rekening en zullen niet gerestitueerd worden).

e. Reparaties, tengevolge van een ondeugdelijk product binnen de garantietermijn zijn voor rekening van www.juweliers-devries.nl.

f. Schade, die ontstaan is aan het artikel, tengevolge van onjuist gebruik is voor rekening van de afnemer; ook als dit binnen de garantietermijn valt.

g. Reparaties buiten de garantie termijn worden pas uitgevoerd na ontvangst van uw betaling.

7 Prijzen

a. www.juweliers-devries.nl behoudt zich het recht voor om ten alle tijden prijswijzigingen door te voeren.

b. Bij ontvangst van uw betaling, zal www.juweliers-devries.nl een eventuele prijswijziging niet meer aan u doorberekenen.m.u.v. prijsstijgingen als gevolg van gestegen grondstofprijzen.

c. www.juweliers-devries.nl mag altijd afzien van levering van een bepaald product. Eventuele betalingen worden dan gerestitueerd.

d. www.juweliers-devries.nl is niet gebonden aan haar aanbod indien sprake is van druk-, zet- of programmeerfouten in haar catalogi, mailings of op de Website.

8 Adres en inschrijving Kamer van Koophandel

Juwelier de Vries
Hammarskjoldhof 61
3527HD Utrecht
Nederland
Tel: 030-2934205
e-mail: juwelierdevries@planet.nl
inschrijving KvK onder nummer 30134166 Kamer van Koophandel te Utrecht.

9 Privacyverklaring
Voor uw bestelling hebben wij noodzakelijkerwijze uw adres- en persoonsgegevens nodig. Deze gebruiken wij uitsluitend om uw bestelling te verwerken. De door u verstrekte persoonlijke gegevens zijn strikt vertrouwelijk en worden enkel door www.juweliers-devries.nl gebruikt. We stellen de aan ons ter beschikking gestelde gegevens niet aan derden beschikbaar. Voor uw bestelling hebben wij noodzakelijkerwijze uw adres- en persoonsgegevens nodig. Deze gebruiken wij uitsluitend om uw bestelling te verwerken.

10 Wijzigingen leveringsvoorwaarden
www.juweliers-juweliers.nl behoudt zich het recht deze voorwaarden te wijzigen naar eigen inzicht, zonder hierover verantwoording af te leggen tegen anderen.

----------------------------------------------------------------------